德勤：营销和技术领导者合作以推动增长

数字投资是未来业务增长的关键

在接受调查的商业领袖中有98%认为数字投资对商业战略至关重要。未来五年的两个首要任务是扩展现有的数字解决方案和更广泛的数字转型，尽管并非所有的数字项目都是成功的。

合作难题

数字项目失败的根本原因往往是糟糕的协作。麻省理工学院斯隆管理学院（MIT Sloan Management）的一项研究指出，数字化变革增加了协作的需求，同时也使协作变得更加困难。许多学术研究探讨了导致数字化转型项目失败的因素，其中利益相关者协作被认为是项目失败的关键原因，也是需要克服的关键挑战。

在项目或业务的关键领域中，团队之间的不一致通常会导致无效的协作。60%的受访者认为会议还有改进的空间。对于高达52%的领导者来说，根本问题往往是企业战略的不一致，这可能成为成功合作的障碍。

合作促进增长

当企业在协作中获得适当的平衡时，好处是巨大的。与落后者相比，在协作方面处于领先地位的企业预计明年的收入将增加11%。对于大型企业来说，这相当于每年1.1亿美元的巨大合作红利。

如何合作

一般来说，市场营销团队应该带头塑造“我们想要实现什么”的愿景。同时，核心架构和维护的持续责任应该由技术团队承担。但是，这些团队的领导者可以做些什么来加强跨职能协作呢？将客户置于协作工作的核心，对于旨在保持竞争力的企业至关重要。